Fii profesor de soroban

Vă recomandam studierea cu atenție și responsabilitate a acestui document, pentru folosirea în cele mai bune condiții a Platformei de Soroban Aritmetică Mentală și a informațiilor oferite în cadrul acesteia.
Utilizarea în continuare a Platformei și/sau a serviciilor digitale oferite implică acceptarea termenilor și a condițiilor enunțate în cuprinsul acestui document, cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.
Prin utilizator se înţelege orice persoană fizică și/sau juridică care accesează Platforma, indiferent de motiv, ori care utilizează, în orice mod, Serviciile oferite prin intermediul Platformei.

1.1. Prezentul înscris definește cadrul în care S.C. SOROBAN KIDS S.R.L., în calitate de Prestator prestează servicii educaționale de Soroban, utilizatorilor platformei pe site-ul https://www.soroban-teacher.com și pe site-urile conexe.
1.2. Platforma este complexă și poate fi utilizată în mediul online de către utilizatori. Prestatorul este dezvoltatorul și proprietarul Platformei, inclusiv a conținuturilor și funcționalităților pe care le pot accesa utilizatorii.
1.3. Pentru a putea utiliza această platformă, dvs. trebuie să cunoașteți, să acceptați și să respectați pe tot parcursul utilizării platformei condițiile prezentate în prezentul document.
1.4. Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condiții, pentru a putea folosi Platforma în cele mai bune condiții și să țineți cont de faptul că utilizarea oricărei secțiuni a Platformei implică acceptarea tacită a termenilor și a condițiilor de utilizare prezentate mai jos, care reprezintă înțelegerea (contractul) dintre părți.
1.5. În calitate de furnizor și administrator al Platformei, Prestatorul își rezervă dreptul de a schimba și a actualiza în orice moment conținutul acestuia, precum și Termenii și condițiile de utilizare, Politica de confidențialitate, Acordul privind confidențialitate a datelor personale și Politica de cookie, variantele actualizate fiind disponibile în permanență, în mod gratuit, pe platformă, la secțiunea „Termene și condiții”.
1.6. Prin acceptarea termenilor și condițiilor, utilizatorii se angajează să nu descarce, distribuie, copieze, transmite, stocheze, facă publice sau să transmită în orice fel conținutul specific din platformă, decât atunci când există acordul expres al Prestatorului în acest sens.

2.1 Prestatorul este S.C. SOROBAN KIDS S.R.L., cu sediul în JUD. ILFOV, SAT ROȘU COM. CHIAJNA, STR. REZERVELOR, NR.4A, ET.1, AP.5 (cod poștal: 77042), având CUI 49676162 și Nr. de înmatriculare: J23/1542/2024, denumit în continuare Prestatorul (sau Furnizorul)
2.2 Beneficiarul este persoana fizică sau juridică care accesează sau utilizează site-ul/platforma sau achiziționează serviciile digitale puse la dispoziție de către Prestator și se identifică prin datele furnizate la crearea contului și este denumit în continuare Beneficiar sau Profesor, denumite în continuare în mod colectiv “Părțile” și în mod individual “Partea” 

În sensul prezentului set de termene și condiții, expresiile de mai jos au următoarele semnificații: 
1. beneficiar -persoana care deține calitatea de profesor de Soroban și care are dreptul de a utiliza platforma pentru a susține cursuri de Soroban cu proprii cursanți, în regim independent;
2. cursant -orice persoană fizică, ce deține calitatea de elev și care este instruit pe platforma de Soroban de către beneficiar;
3. consumator – orice persoană fizică care acţionează în scopuri care se află în afara activităţii sale comerciale, industriale, artizanale sau profesionale; 
4. comerciant – orice persoană fizică sau juridică, indiferent dacă este publică sau privată, care acţionează în scopuri ce ţin de activitatea comercială, industrială, artizanală sau profesională; 
5. conţinut digital – date produse şi furnizate în format digital; 
6. contract la distanţă – orice contract încheiat între profesionist şi consumator în cadrul unui sistem de vânzări sau de prestare de servicii la distanţă organizat, fără prezenţa fizică simultană a profesionistului şi a consumatorului, cu utilizarea exclusivă a unuia sau a mai multor mijloace de comunicare la distanţă, până la şi inclusiv în momentul în care este încheiat contractul; 
7. date cu caracter personal – astfel cum sunt definite la art. 4 pct. 1 din Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE; 
8. preţ – bani sau o reprezentare digitală a valorii datorate în schimbul furnizării de conţinut digital sau de servicii digitale; 
9. serviciu digital – un serviciu ce prezintă una dintre următoarele caracteristici: 
1. a) permite consumatorului crearea, prelucrarea, stocarea sau accesarea datelor în format digital;
2. b) permite schimbul de date în format digital încărcate sau create de consumator sau de alţi utilizatori ai serviciului respectiv sau orice altă interacţiune cu aceste date;
1.  suport durabil – orice instrument care permite consumatorului sau comerciantului să stocheze informaţii care îi sunt adresate personal, într-un mod accesibil pentru referinţe ulterioare, pentru o perioadă adecvată scopului informaţiilor şi care permite reproducerea neschimbată a informaţiilor stocate (de ex. adresa de poștă electronică) 
2. piaţă online – orice serviciu care utilizează software, inclusiv un site de internet sau o parte a unui site de internet sau o aplicație gestionată de către profesionist sau în numele acestuia, care le permite consumatorilor să încheie contracte la distanţă cu alţi profesionişti sau consumatori.  

3.1 Obiectul Contractului îl reprezintă prestarea de servicii digitale prin acordarea accesului la platforma de Soroban, de către Prestator, Beneficiarului Profesor, în schimbul unui preț, cu respectarea clauzelor prevăzute în prezentul contract. Prezentul cadru contractual vizează exclusiv raportul Prestator- Profesor, Prestatorul fiind străin de relația profesorului cu proprii cursanți și de modalitatea de administrare, organizare și susținere a cursurilor de Soroban de către Profesor.
 3.2 Specificațiile Serviciilor digitale, ce fac obiectul prezentului Contract sunt comunicate de către Prestator Beneficiarului în detaliu prin publicare acestora pe platformă și/sau în prezenții termeni și condiții. Detaliile pot fi comunicate și în cadrul unei discuții de informare și prezentare stabilite între Beneficiar și reprezentanții Prestatorului, telefonic sau online.   
3.3 Prestatorul își îndeplinește obligația de furnizare a conținutului digital /serviciilor digitale la data la care conținutul digital/serviciul digital devine accesibil pentru Beneficiar prin activarea contului de Profesor pentru accesul pe platforma Soroban, iar achitarea prețului reprezintă acordul expres al Beneficiarului de începere a furnizării Serviciilor digitale.
 3.4 Accesul și utilizarea platformei, respectiv prestarea serviciilor digitale sunt supuse și reglementate de prezentul document, precum și de legislația aplicabilă în materie.
 3.5 Prezentul contract reglementează relația contractuală dintre Prestator, în calitate de persoană care pune la dispoziție platforma de Soroban și profesorul de Soroban, care dobândește dreptul de a accesa platforma și de a-și administra singur contul.
 3.6 Prestatorul nu este responsabil în relația cu terții precum școlile, cursanții, părinții, sau cu alte persoane străine de contract.
3.7 Folosirea platformei, achiziționarea și furnizarea Serviciilor digitale nu sunt posibile în lipsa unui acord asupra Termenilor și Condițiilor. 
3.8 În situația în care nu sunteți de acord cu prevederile acestui document, vă rugăm să nu utilizați platforma și să nu efectuați înscrieri.  

4.1 Contractul dintre părți se consideră valabil încheiat dacă sunt îndeplinite trei condiții:
i. sunt acceptați în mod expres termenii și condițiile, prin bifarea acestora de către Beneficiar, în momentul creării contului;
ii. Beneficiarul efecutează plata prețului și
iii. În momentul confirmării plății, Prestatorul prestează serviciile digitale prin acordarea accesului pe platforma de Soroban.
4.2. Prezentul document are valoare de contract, fiind valabil încheiat la distanță, exclusiv prin utilizarea de mijloace de comunicare la distanță, fără prezența fizică simultană a părților și fără a fi necesară semnătura părților (olografă sau electronică). Pentru evitarea oricărui dubiu, Părțile convin că semnătura nu reprezintă în niciun caz o condiție de validitate a Contractului. 

5.1. Prețul serviciilor digitale este afișat în factură. Prețul poate fi modificat în mod unilateral de către Prestator, cu o notificare prealabilă, ce va fi comunicată pe platformă, în contul Beneficiarului, cu 6 luni înainte ca modificarea să intre în vigoare.
5.2. ​​Plata se va putea face online, cu cardul, prin intermediul unui procesator de plăți, sau prin transfer bancar. In momentul plasarii comenzii se va emite o factura proforma cu termen de plata de 5 zile care va fi transmisa în contul de pe platformă al Beneficiarului. Factura fiscală se va emite la data debitării sumei în contul PRESTATORULUI (conform extrasului de cont) sau după confirmarea plății în contul BENEFICIARULUI (conform extrasului de cont). Beneficiarul este obligat la plata prețului, indiferent de numărul de cursanți pe care îl are la curs și indiferent de retrageri, ori înscrieri suplimentare, sau alte fluctuații ori modificări intervenite în rândul cursanților proprii ai Profesorului.
5.3. Neplata completă sau la timp a cursanților către Profesorul Beneficiar NU reprezintă cauză justificativă pentru întârzierea sau refuzul la plata serviciilor digitale în cadrul prezentei Platforme, Beneficiarul fiind obligat să efectueze plățile conform condițiilor stabilite în Platformă și în prezentul document.
5.4. Serviciile digitale se pot plăti fie integral, fie în rate. În cazul în care Beneficiarul efectuează plata prețului prin plăți recurente Beneficiarul nu trebuie să parcurgă o procedură lunară sau anuală de plată, sumele aferente bunurilor și serviciilor digitale, ce fac obiectul contractului, urmând a fi debitate automat din contul Beneficiarului, la scadența fiecărei rate, potrivit înțelegerii părților. 
5.5. Plata recurentă presupune că la data scadentă a fiecărei rate se va efectua ​​automat plata de pe cardul introdus de către Beneficiar la prima comandă. Beneficiarul poate dezactiva în orice moment opțiunea de plată recurentă, cu un singur click, din contul de utilizator a Beneficiarului pe platforma Prestatorului. 
5.6. Prestatorul va emite Beneficiarului o factură pentru serviciile digitale ce fac obiectul prezentului contract, scop în care Beneficiarul va furniza Prestatorului toate informațiile complete, corecte și actuale necesare emiterii facturii și a documentelor justificative prevăzute de lege.
5.7. Factura va putea fi regăsită în contul de utilizator al Beneficiarului de pe platforma Prestatorului și descărcată de pe aceasta. 

Art. 5.1.1 Accesul utilizatorului la serviciile şi informaţiile specifice din cadrul platformei se realizează în baza unei conexiuni sigure printr-un cont protejat prin “nume utilizator” şi “parolă”.
Art. 5.1.2 Beneficiarul este singurul responsabil pentru păstrarea caracterului confidenţial al contului, precum şi a parolei şi al tuturor acţiunilor pasibile de a fi executate în contul şi/sau cu parola acestuia.
Art. 5.1.3 Beneficiarul se angajează să informeze imediat Prestatorul cu privire la orice utilizare neautorizată a contului acestuia, precum şi să se asigure că se deconectează la ieşirea din fiecare sesiune. Prestatorul nu va putea fi făcut responsabil în caz de pierdere, daună sau lipsă a beneficiului rezultând din neîndeplinirea de către Beneficiar a prezenților termeni și condiţii.
Art. 5.1.4 Cursul se va desfășura în sesiuni individuale, unu-la-unu.
Art. 5.1.5 Beneficiarul va avea acces la suport suplimentar, 4 ședințe 1 la 1 cu un profesor. Acest suport poate fi solicitat in termen de 4 luni de la data finalizării cursului.
Art. 5.16 Beneficiarul va avea acces la suport unu-la-unu cu profesorul, o dată pe săptămână, timp de 90 de minute, pe o perioadă de 4 luni.
Art. 5.1.7 Beneficiarul are obligația de a parcurge și rezolva exercițiile de pe platformă aferente unui modul, pentru a putea avea acces la modulul următor, durata unui curs neputând depăși 7 luni.
Art. 5.1.8 Cursul de Soroban NU este un curs acreditat și nici autorizat de instituțiile statului, care să fie finalizat cu un certificat de calificare sau de absolvire cu recunoaştere naţională şi/sau cu un certificat de competenţe profesionale recunoscut la nivel național.
Art. 5.1.9 Diploma obținută la finalizarea cursului de Soroban este furnizată de Prestator și atestă parcurgerea cursului și acumularea cunoștințelor specifice de Soroban. Diploma se obține numai după parcurgerea cu succes a examenului final de verificare a cunoștințelor.
Art. 5.1.10 Durata unei ședințe de curs este de o oră și 30 de minute, dar aceasta poate fi redusă în cazul în care informațiile sunt livrate într-un termen mai scurt și/sau nu există nelămuriri sau întrebări suplimentare.
Art. 5.1.11 Prestatorul nu este tras la răspundere în cazul în care serviciile de internet/telefonie ale Beneficiarului, sau servicii precum Whatsapp, ori Zoom nu funcționează corespunzător.
Art. 5.1.12 Beneficiarul va avea acces la materiale informative care să îl ajute și să îl îndrume în procesul de marketing, în vederea identificării de clienți interesați să participe la cursuri de Soroban.

Prezenta secțiune se aplică în mod exclusiv consumatorilor, astfel cum sunt definiți de legea aplicabilă și anume: persoanelor fizice care acţionează în scopuri care se află în afara activităţii lor comerciale, industriale, artizanale sau profesionale. 
6.1 Conformitatea bunului și serviciilor digitale
Prestatorul are obligația să furnizeze serviciile digital, ce fac obiectul prezentului Contract, cu îndeplinirea cerințelor prevăzute de normele legale aplicabile, în special prevăzute de OUG 140/2021 și OUG 141/2021.
6.2 Cerinţe subiective de conformitate 
Serviciile digitale sunt în conformitate cu contractul dacă îndeplinesc următoarele condiţii:
  1. a) respectă descrierea, tipul, cantitatea şi calitatea şi deţin funcţionalitatea, compatibilitatea, interoperabilitatea şi caracteristicile prevăzute în prezentul contract și/sau pe platformă;
  2. b) corespund scopului special pentru care Beneficiarul le solicită, pe care Beneficiarul l-a adus la cunoștința Prestatorului cel târziu în momentul încheierii contractului şi pe care Prestatorul l-a acceptat;
  3. c) sunt lfurnizate împreună cu toate accesoriile şi cu toate instrucţiunile, inclusiv de instalare, dacă este cazul; 
  4. d) sunt furnizate cu actualizări, dacă este cazul. 
6.3 Cerinţe obiective de conformitate 
(1) Pe lângă respectarea cerinţelor subiective de conformitate prevăzute la art. 6.2, serviciile digitale trebuie să îndeplinească următoarele condiţii:
  1. a) corespund scopurilor pentru care s-ar utiliza în mod normal servicii digitale de acelaşi tip, ţinând seama, dacă este cazul, de prevederile legale în vigoare, de standarde tehnice sau, în absenţa unor astfel de standarde tehnice, de coduri de conduită aplicabile în domeniu şi specifice sectorului;
  2. b) dacă este cazul, serviciile digitale sunt furnizate împreună cu accesoriile și instrucțiunile; 
  3. c)serviciile digitale respectă cantitatea şi deţin calităţile şi caracteristicile de performanţă, inclusiv în materie de funcţionalitate, compatibilitate, accesibilitate, continuitate şi securitate, care sunt normale pentru conţinutul digital sau serviciile digitale de acelaşi tip şi la care Beneficiraul se poate aştepta în mod rezonabil, având în vedere natura conţinutului digital sau a serviciului digital și ținând cont de specificațiile de pe platformă. 
  4. d) este în conformitate cu orice versiune de testare sau prezentare a conținutului digital sau a serviciului digital pusă la dispoziție de Prestator înainte de încheierea contractului.
(2) În cazul în care contractul prevede furnizarea continuă a conținutului digital sau a serviciului digital pe parcursul unei anumite perioade, conținutul digital sau serviciul digital trebuie să fie conform pe întreaga durată a perioadei respective.
(3) Nu există o neconformitate potrivit prevederilor alin. (1) și (2) dacă, la momentul încheierii contractului, Beneficiarul a fost informat în mod explicit și într-un limbaj clar că o anumită caracteristică a serviciilor digitale nu corespund cerinţelor obiective de conformitate prevăzute la alin. (1) și (2), iar Beneficiarul a acceptat în mod expres şi separat acest lucru la momentul încheierii contractului.
6.4 Integrarea incorectă a conţinutului digital sau a serviciului digital 
Se consideră ca fiind o neconformitate a conţinutului digital sau a serviciului digital orice neconformitate cauzată de integrarea incorectă a conţinutului digital sau a serviciului digital în mediul digital al Beneficiarului, dacă este îndeplinită una din următoarele condiţii:
  1. a) conţinutul digital sau serviciul digital a fost integrat de Prestator sau sub răspunderea acestuia;
  2. b) conţinutul digital sau serviciul digital a fost destinat să fie integrat de Beneficiar, iar integrarea incorectă s-a datorat unor deficienţe în instrucţiunile de integrare furnizate de Prestator.
6.5. Răspunderea Prestatorului  (
1) În cazul serviciilor digitale, Prestatorul răspunde pentru nefurnizare sau neconformitate  a conținutului digital sau a serviciului digital potrivit prevederilor legale aplicabile. 
(2) Prestatorul este absolvit de orice răspundere în cazul în care conținutul digital, respectiv serviciul digital întâmpină dificultăți tehnice ori este temporar nefuncțional din cauza unor terți (precum, fără a se limita însă la, serviciul de hosting, server, rețeaua de telefonie sau internet, furnizorul de energie electrică, etc.).

  1. Măsurile corective în cazul nefurnizării conținutului / serviciilor digitale În cazul în care Prestatorul nu furnizează serviciul digital, după încheierea contractului, Beneficiarul îi va solicita Prestatorului să furnizeze serviciul digital. Dacă, în aceste circumstanţe, Prestatorul nu furnizează serviciul digital fără întârzieri nejustificate sau într-un termen suplimentar, astfel cum convin în mod expres părţile, Beneficiarul are dreptul să înceteze contractul. Dispozițiile de mai sus nu se aplică, iar Beneficiarul are dreptul să înceteze contractul direct, în una dintre următoarele situaţii:
  1. a) Prestatorul a declarat că nu va furniza serviciul digital sau acest lucru reiese clar din circumstanţe;
  2. b) părțile au convenit că pentru Beneficiar este esenţială furnizarea la o anumită dată sau acest lucru reiese în mod clar din circumstanţele care însoţesc încheierea contractului, iar Prestatorul nu furnizează conţinutul digital sau serviciul digital până la sau la data respectivă.
  3. Măsurile corective în cazul neconformității conținutului / serviciilor digitale
(1) În caz de neconformitate, Beneficiarul are dreptul la aducerea în conformitate a conținutului digital sau a serviciului digital, la o reducere proporţională a preţului sau la încetarea contractului în condiţiile prevăzute în prezentul articol.
(2) Beneficiarul are dreptul la aducerea în conformitate a conţinutului digital sau a serviciului digital, cu excepţia cazului în care acest lucru ar fi imposibil sau ar impune Prestatorului costuri care ar fi disproporţionate, luând în considerare toate circumstanţele, inclusiv:
  1. a) valoarea conţinutului digital sau a serviciului digital în cazul în care nu ar fi existat neconformitatea;
  2. b) gravitatea neconformităţii.
(3) Prestatorul aduce serviciul digital în conformitate într-o perioadă de timp rezonabilă care nu poate depăşi 15 zile calendaristice din momentul în care Prestatorul a fost informat de către Beneficiar cu privire la neconformitate şi care este stabilit de comun acord, în scris, între părți, fără costuri şi fără vreun inconvenient semnificativ pentru Beneficiar, ţinând seama de natura conţinutului digital sau a serviciului digital şi de scopul pentru care Beneficiarul a solicitat conţinutul digital sau serviciul digital.
(4) Beneficiarul are dreptul fie la reducerea proporţională a preţului în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, în cazul în care conţinutul digital sau serviciul digital este furnizat în schimbul plăţii unui preţ, fie la încetarea contractului în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile, în oricare dintre următoarele cazuri:
  1. a) măsura corectivă pentru aducerea în conformitate a conţinutului digital sau a serviciului digital este imposibilă sau disproporţionată pentru Prestator;
  2. b) Prestatorul nu a adus în conformitate serviciul digital în conformitate cu alin. (3) de mai sus;
  3. c) se constată o neconformitate, în pofida încercării Prestatorului de a aduce conţinutul digital sau serviciul digital în conformitate;
  4. d) neconformitatea este de o asemenea gravitate încât justifică o reducere imediată de preţ sau încetarea imediată a contractului;
  5. e) Prestatorul a declarat că nu va aduce serviciul digital în conformitate, în termenul şi condiţiile prevăzute la alin. (3), ori acest lucru reiese clar din circumstanţele cazului.
(5) Reducerea de preţ este proporţională cu diminuarea valorii serviciului digital furnizat Beneficiarului în comparaţie cu valoarea pe care serviciul digital ar avea-o dacă ar fi în conformitate.
(6) Atunci când serviciul digital este furnizat în schimbul plăţii unui preţ, Beneficiarul are dreptul de a obţine încetarea contractului numai dacă neconformitatea nu este minoră.
(7) În caz de neconformitate, Beneficiarul are dreptul de a suspenda plata unei părţi restante din preţul serviciului digital sau a unei părţi a acesteia până la aducerea în conformitate de către Prestator a serviciului digital, cu condiţia ca plata suspendată să nu fie aferentă unui conţinut digital sau serviciu digital deja furnizat de către Prestator şi care a fost conform.

7.1.1 Să furnizeze Serviciile digitale, în condițiile prevăzute de prezentul Contract și de normele aplicabile. 
7.1.2 Să ofere Serviciile, ce fac obiectul prezentului Contract, în condițiile şi la termenele stabilite și comunicate în prealabil Beneficiarului.
7.1.3 Să emită factura fiscală aferentă, în modalitățile și în termenul prevăzut în prezentul Contract. 
7.1.4 În cazul retragerii Beneficiarului din contract în condițiile prevăzute în Anexa 1 din Contract sau a încetării contractului de către Beneficiar în condițiile Contractului, Prestatorul poate interzice orice utilizare ulterioară a conținutului digital sau a serviciului digital, ce face obiectul Contractului sau furnizat în temeiul Contractului, Prestatorul procedând la blocarea accesului la conținutul digital sau la serviciul digital, inclusiv la pachetul de bonusuri și/sau prin dezactivarea contului de utilizator al Beneficiarului.
7.1.5 Prestatorul nu este sub nicio formă răspunzător nici față de cursanți, nici față de părinți, companie, școală sau orice alți terți, pentru informațiile comunicate de Profesor, nici pentru modalitatea de comunicare a acestora, nici pentru modalitatea de predare, pentru calitatea, cantitatea ori conținutul cursurilor furnizate de către Profesor pe platforma de Soroban și nici de modalitatea de administrare, planificare și gestionare a activității Profesorului, în raport de cursanții acestuia.
7.1.6 Prestatorul nu este sub nicio formă răspunzător de datele cu caracter personal prelucrate de către Profesor și nici de modalitatea de prelucrare a acestora, precum și nici de încasările, plățile sau facturile emise de către Profesor către cursanți.
7.1.7 Prestatorul îți rezervă dreptul de a nu avansa cu materia în cazul în care Beneficiarul nu și-a însușit cunoștințele predate până la acel moment, ori dacă rezultatele obținute la evaluări denotă faptul că Beneficiarul nu stăpânește competențele specifice disciplinei.

7.2.1. Să achite prețul convenit conform prezentului Contract, la termenele stabilite. În cazul în care Beneficiarul nu onorează termenele de plata stabilite, Prestatorul este absolvit de furnizarea serviciilor digitale și de obligația oferirii accesului la platformă sau a oricăror facilități sau servicii conexe. În această situație, Beneficiarul nu va beneficia de bonusul prevăzut în Contract, dacă este cazul.  
7.2.2. Să utilizeze platforma pentru a susține cursuri de Soroban în regim propriu și independent. Profesorul este unicul responsabil pentru modul de comunicare, predare, organizare, gestionare și planificare, a cursurilor, a finanțelor și a cursanților proprii pe platforma de Soroban. Neplata în integralitate ori la termen de către cursanții propri, sau retragerea cursanților proprii nu reprezintă motive care să înlăture obligațiile de plată a Profesorului către Prestator.
7.2.3. Să nu aducă atingere imaginii companiei Soroban, participanților sau autorului și să respecte dreptul de proprietate intelectuală, clauza de neconcurență și confidențialitatea informațiilor și datelor la care are acces în baza prezentului Contract. 
7.2.4. Beneficiarul are dreptul să solicite și să obțină factura fiscală aferentă plății efectuate.
7.2.5. În cazul încetării contractului Beneficiarul are obligația de a se abține de la utilizarea conținutului digital sau serviciului digital oferit de Prestator, fiind interzisă punerea acestora la dispoziția terților. 
7.2.6. Beneficiarul poate oferi din proprie inițiativă sau la solicitarea Prestatorului sugestii, păreri, testimoniale în legătură cu bunurile și serviciile furnizare de Prestator. În acest sens Prestatorul va avea dreptul de a include sugestiile, părerile sau testimonialele cu privire la bunurile și serviciile Prestatorului în articolele, platforma sau în materialele de prezentare ale Prestatorului, precum și de a publica sugestiile, părerile sau testimonialele cu privire la bunurile și serviciile Prestatorului în reviste și pe pagini web. 
7.2.7. Toate sesiunile de Soroban sunt înregistrate pe Zoom, cu camera și microfonul pornite. Beneficiarul îți exprimă acordul expres în vederea participării la curs, în condițiile în care ședințele sunt înregistrate. În cazul în care Beneficiarul refuză să își exprime acordul cu privire la înregistrare, acesta nu are dreptul de a participa la curs.
7.2.8. Dacă Beneficiarul nu îți dă silința în parcurgerea materiei și se depășesc 16 lecții video, fără a se putea avansa cu materia, fiecare lecție suplimentară va costa 300 lei, suma putând fi modificată fără o notificare prealabilă.
7.2.9. Beneficiarul are responsibilitatea de a-și însuși cunoștințele puse la dispoziție pe platforma de Soroban, prin parcurgerea sistematică și constantă a exercițiilor, a testelor, a lecțiilor video și a celorlalte materiale menite să îl ajute la consolidarea și aprofundarea materiei.
7.2.10. Benficiarul are obligația ca timp de 2 ani de la începerea cursului, să nu predea soroban adulților sau să instruiască alți adulți.

8.1. Beneficiari – comercianți  
Având în vedere prevederile OUG 34/2014, în situația în care serviciile digitale oferite de Prestator sunt achiziționate de comercianți, întrucât aceștia nu se încadrează în noțiunea de „consumator”, astfel cum acesta este definit de legislația în vigoare, dreptul de retragere nu este aplicabil.  
8.2. Beneficiari – consumatori  
Dreptul de retragere aplicabil Beneficiarilor, care au calitatea de consumatori, potrivit definiției din partea introductivă, este reglementat în Anexa 1 la prezentul Contract.   
8.3. Suspendarea accesului
Accesul Beneficiarului pe platformă poate fi suspendat în cazul în care acesta încarcă, postează sau trimite fişiere menite să întrerupă, distrugă sau să limiteze funcţionalitatea oricărui software sau echipament. 
Limbajul licenţios nu este permis în cadrul activităţii pe platformă şi va fi sancţionat ca atare. 
Utilizarea adreselor de e-mail în scopuri comerciale este strict interzisă şi va duce la blocarea accesului.
8.4. Ștergerea contului
Beneficiarii pot renunța în orice moment la serviciile oferite de Prestator, și de asemenea pot opta în orice moment pentru ștergerea contului de utilizator înregistrat pe platforma noastră, fără însă a putea solicita rambursarea sumelor achitate deja.
Ștergerea contului se realizează în mod facil, prin opțiunea de ștergere cont din pagina Contul meu. Alternativ se poate realiza prin transmiterea unui simplu email la adresa office@soroban-teacher.com solicitând ștergerea contului de utilizator.
Contul de utilizator poate fi însă șters și de către Prestator în situația în care Beneficiarul încalcă regulile și obligațiile instituite de prezentele Termeni și condiții ori de legislația națională ori internațională aplicabilă.

9.1. Fiecare dintre părți este răspunzătoare pentru îndeplinirea întocmai, integral și la timp a tuturor obligațiilor asumate prin prezentul contract. 
9.2. Acceptarea termenilor și condițiilor contractuale se confirmă prin bifarea căsuței corespunzătoare de pe site. Prin accesarea platformei, crearea Contului și utilizarea platformei, acceptați în mod expres și neechivoc termenii și condițiile site-ului în ultima lor versiune, comunicată în cadrul site-ului. 
9.3. În cazul în care Beneficiarul, fără a exista vreun caz de neconformitate/nefurnizare a serviciilor digitale, decide în mod unilateral ca, după furnizarea serviciilor digitale de către Prestator, să nu utilizeze ori să nu acceseze platforma și instrumentele digitale puse la dispoziție de Prestator, în temeiul prezentului Contract sau se răzgândește fără a exista un caz de neconformitate/nefurnizare, Beneficiarul nu este îndreptățit la restituirea prețului, iar dacă prețul a fost achitat numai parțial, obligațiile de plată asumate rămân valabile potrivit contractului. Prezenta prevedere nu va aduce atingere dreptului de retragere a Beneficiarului. 
9.4. În cazul în care Beneficiarul,  decide în mod unilateral ca, în cursul sau după furnizarea bunului și/sau serviciilor digitale de către Prestator, să nu acceseze platforma și instrumentele digitale puse la dispoziție de Prestator, în temeiul Contractului sau se răzgândește, fără a exista un caz de culpă în executarea obligațiilor contractuale de către Prestator, Beneficiarul nu este îndreptățit la restituirea prețului, iar dacă prețul a fost achitat numai parțial, obligațiile de plată asumate rămân valabile potrivit contractului. 
9.5. Pentru accesarea platformei Prestatorului este necesară existenta unei conexiuni la internet a Beneficiarului, Prestatorul nu poate garanta că serviciile oferite vor fi întotdeauna conforme cu dorințele Beneficiarului, neîntrerupte, la timp si fără erori, sau că erorile vor fi corectate în timp util, depinzând de furnizorul de servicii de internet a Beneficiarului, astfel Prestatorul nu poate fi ținut răspunzător pentru aceste disfuncționalități. 

10.1. Beneficiarul se obligă să păstreze confidențialitatea față de terți, să nu dezvăluie sub nicio formă și prin niciun mijloc, să nu utilizeze în nicio modalitate, fie direct, fie indirect, fie în folos propriu, fie în folosul altuia, niciun fel de materiale, acte, date, informații rezultate din/în legătură cu relația contractual dintre părți sau altor aspecte confidențiale aparținând Prestatorului, de care Beneficiarul a luat la cunoștință în orice mod pe durata contractului.  
10.2. Obligația de confidențialitate, astfel cum este prevăzută mai sus, se menține și după data încetării prezentului Contract. Prin informații confidențiale se înțelege orice informație aparținând Prestatorului, autorilor sau terților cu care Prestatorul are relații de afaceri sau privind activitatea acestora și care este transmisă de către Prestator în executarea Contractului, precum și orice împrejurare relevantă legată de Prestator (inclusiv, dar fără a se limita la cele prevăzute mai jos), indiferent dacă această informație a fost transmisă de către Prestator sau terți, primită de către Beneficiar în formă scrisă, orală sau în orice alt mod.
10.3. Beneficiarul declară și înțelege că va folosi informațiile confidențiale care îi parvin pe parcursul executării prezentului Contract numai în interesul și în scopul îndeplinirii obligațiilor sale contractuale și se obligă să nu le transmită terților, indiferent de motiv și indiferent de forma în care ar putea fi transmise. 
10.4 Beneficiarul este de acord cu folosirea imaginii, fotografiilor, vocii și a asemănării sale, denumite ”Informații personale”, de către Prestator în scopul promovării de către Prestator a serviciilor sale.  
10.5 Orice declarații sau interviuri, precum și dezvăluirea oricăror informații către media în legătură cu serviciile digitale furnizare de Prestator se poate face de Beneficiar numai cu acordul prealabil al Prestatorului, cu excepția situațiilor prevăzute expres de lege. 

11.1. Toate drepturile ce decurg din dreptul de proprietate intelectuală asupra serviciilor digitale, cursurilor, modelelor de curs, precum și a oricărui material folosit de formatorii incluși în programul de curs, în timpul procesului de formare sunt proprietatea exclusivă a Prestatorului și sunt protejate de legislația în domeniul proprietății intelectuale. 
11.2. Denumirea, logo-ul, conținutul Site-ului, elementele grafice și de design, fotografiile, imaginile, semnele, textele, materialele video, precum și orice alte materiale transmise sub orice formă către Beneficiar (prin vizualizare directă pe site ori prin orice alte mijloace care aparțin sau au legătură cu Site-ul), precum și orice alte elemente ale site-ului sunt proprietatea Prestatorului și sunt protejate de legislația privind drepturile de proprietate intelectuală. Prin excepție, nu aparțin Prestatorului materialele, de orice natură, puse la dispoziția Utilizatorilor/Cursanților pe Site cu privire la care s-a indicat un alt titular de drepturi de proprietate intelectuală ori pentru care s-a arătat sursa materialului.  
11.3. Beneficiarii nu dobândesc niciun drept de proprietate ori de altă natură asupra sau în legătură cu Site-ul și cu platformele Prestatorului, cu întregul conținut al acestora ori asupra, fără a se limita la acestea, suportului de curs, webinariilor, materialelor de învățare (de orice natură și sub orice formă), metodologiilor, bazelor de date, cursurilor, testelor online, temelor, conținutului ș.a.m.d. puse la dispoziție de către Prestator sau cu care Beneficiarul a avut contact cu prilejul furnizării Bunurilor și Serviciilor digitale (denumite Materiale). 
11.4. În sensul articolelor precedente, Materialele pot fi utilizate de Beneficiar exclusiv în scopul pentru care acestea au fost puse la dispoziție.
11.5. De asemenea, Beneficiarilor le este interzis să realizeze acte care pot conduce la afectarea conținutului Site-ului și/sau a elementelor de securitate ale Site-ului ori a elementelor Site-ului menite să asigure protecția drepturilor de proprietate intelectuală și a datelor cu caracter personal.  
11.6. Încălcarea prevederilor prezentului capitol va atrage răspunderea potrivit legislației în vigoare. 

12.1 Crearea unui cont de utilizator, prin bifarea căsuței Am luat la cunoștință de Termenii și condițiile de utilizare a Platformei reprezintă o acceptare din partea utilizatorului a condițiilor specificate de Furnizor în condițiile stipulate de art. 9 din Legea comerțului electronic 365/2002.
12.2 Bifarea căsuței reprezintă o semnătură electronică, în sensul art. 4 pct. 3 din Legea semnăturii electronice nr. 455/2001, având aceeași valoare cu o semnătură olografă (de mână).
12.3 Orice cont de utilizator creat în Platformă poate avea un singur titular. În calitate de Profesor, dvs. Sunteți titularul contului și aveți dreptul de a utiliza platforma pentru a susține cursuri de Soroban cu proprii cursanți, cu respectarea prezenților termeni și condiții. Serviciile și produsele oferite în platformă care sunt accesibile prin intermediul unui cont de utilizator se adresează și pot fi utilizate strict de către titularul contului. Acordarea accesului altor persoane, decât propriilor cursanți, la platformă prin intermediul contului personal al cărui titular sunteți dvs. este considerată fraudă și se pedepsește conform legislației în vigoare. Ca utilizator sunteți în întregime răspunzător de păstrarea confidențialității asupra datelor de acces (email și parolă) spre contul dvs.
12.4 Orice acces neautorizat la elementele nepublice ale Platformei, sau accesul altor persoane în afara celor autorizate la un cont găzduit de noi, reprezintă infracțiunea de acces fără drept la un sistem informatic și va fi sancționată conform legislației române în vigoare.
12.5 De asemenea, aveți obligația să sesizați Prestatorul la adresa de email office@soroban-teacher.com în legătură cu orice utilizare neautorizată a contului dvs. Pentru a preveni accesul neautorizat la contul dvs., folosiți la finalul fiecărei utilizări a platformei butonul de ieșire din contul dvs. (opțiunea „deconectare” sau „log-out” din meniu). Prestatorul nu poate fi făcut răspunzător pentru nicio pagubă morală sau materială provocată din cauza nerespectării acestei prevederi de către dvs.

13.1. Beneficiarul garantează și răspunde că nu va intra, în mod direct sau indirect, în concurență cu activitatea Prestatorului și nici nu va desfășura, în mod direct sau indirect, el însuși, angajați ori interpuși ai acestuia, cu titlu gratuit sau cu titlu oneros, alte cursuri prin crearea unor site-uri sau platforme proprii de Soroban, care au obiect identic sau similar cu cel pus la dispoziția sa de către Prestator. 
13.2. În măsura în care această obligație este încălcată, Beneficiarul va fi ținut să acopere prejudiciul generat Prestatorului.   

14.1. În cazul Beneficiarilor – consumatori: contractul dintre părți încetează de plin drept, fără a mai fi necesară intervenția instanțelor judecătorești ori alte formalități, în următoarele condiții:
  1. Prin îndeplinirea obiectului Contractului;
  2. Prin acordul ambelor Părți;
  3. Prin încetarea de către Beneficiarul-consumator, în caz de intervenire a unui caz de nefurnizarea sau neconformitate, în condițiile reglementate în prezentul Contract și în legislația aplicabilă în materia protecției consumatorilor. Beneficiarul îşi exercită dreptul de a înceta contractul printr-o declaraţie către Prestator prin care îşi exprimă decizia de a înceta contractul. Contractul încetează la data la care consumatorul transmite declaraţia către comerciant.
  4. Prin exercitarea de către Beneficiarul-consumator a dreptului de retragere în condițiile prevăzute în prezentul Contract.
  5. Prin rezoluțiune de către oricare dintre părți, în caz de încălcare a uneia sau mai multor obligații asumate prin Contract, cu notificarea prealabilă în vederea remedierii / executării obligațiilor, iar în caz de neexecutare în termen de 15 zile de la primirea notificării, contractul se consideră rezoluționat, fără a mai fi necesară vreo altă formalitate. 
14.2. În cazul Beneficiarilor – comercianți: contractul dintre părți încetează de plin drept, fără a mai fi necesară intervenția instanțelor judecătorești ori alte formalități, în următoarele condiții:
  1. Prin îndeplinirea obiectului Contractului;
  2. Prin acordul ambelor Părți;
  3. Prin reziliere/rezoluțiune, după caz, de către Prestator, în caz de încălcare de către Beneficiarul-comerciant a uneia sau mai multor obligații asumate prin Contract. În aceste situații, Prestatorul va notifica Beneficiarul în vederea remedierii/executării obligațiilor în termen de 5 zile și va avea posibilitatea de a suspenda furnizarea bunurilor și/sau serviciilor digitale de îndată. 
  4. prin denunțare unilaterală a Contractului, cu acordarea unui termen de preaviz de 15 zile. 
14.3. În cazul neachitării în termen a bunurilor și / sau serviciilor contractate, Prestatorul este absolvit de obligația furnizării bunurilor și serviciilor digitale comandate. 
14.4. Încetarea Contractului nu va avea niciun efect asupra obligațiilor deja scadente ale Beneficiarului. 

15.1. Niciuna dintre Părți nu răspunde de neexecutarea la termen sau/și de executarea în mod necorespunzător – total sau parțial – a oricărei obligații care îi revine în baza prezentului contract, dacă neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a obligației respective a fost cauzată de forța majoră, aşa cum este definită de lege. 
15.2. Partea care invocă forța majoră este obligată să notifice celeilalte părți, în termen de 5 (cinci) zile de producerea evenimentului și să ia toate masurile posibile în vederea limitării consecințelor lui. 
15.3. Dacă în termen de 10 (zece) de zile de la producere evenimentul respectiv nu încetează, părțile au dreptul să-şi notifice încetarea de plin drept a prezentului contact fără ca vreuna dintre ele să pretindă daune-interese. 

16.1. În cazul neachitării în mod integral și cu respectarea termenului de scadență a bunurilor și serviciilor digitale comandate, conform prevederilor contractuale, Prestatorul este absolvit de obligația furnizării bunurilor și serviciilor digitale.
16.4. Întârzierea la plată, peste data scadentă, dă dreptul Prestatorului de a întrerupe accesul la serviciile digitale până la achitarea sumelor cuvenite, potrivit prevederilor contractuale. 
16.5. Prestatorul are dreptul de a refuza accesul pe platformă respectiv suspendarea furnizării bunurilor sau serviciilor digitale în următoarele situații, fără a se limita la acestea: 
  1. Prestatorul are suspiciuni rezonabile cu privire la identitatea Beneficiarului; 
  2. Prestatorul are suspiciuni rezonabile că Produsele și Serviciile digitale vor fi folosite în scopuri ilicite sau imorale ori în scopuri contrare prezentului Contract ori a legislației incidente;  
  3. Beneficiarul utilizează Site-ul și/sau Produsele și Serviciile digitale în mod abuziv, ilicit, imoral, ilegal;
  4. Plata/tranzacția nu a fost confirmată și/sau există suspiciuni rezonabile cu privire la aceasta;
  5. Beneficiarul are o conduită de natură a prejudicia drepturile, interesele și/sau imaginea Prestatorului,  a afiliaților săi ori a celorlalți Beneficiari;
  6. Beneficiarul furnizează date false, incorecte sau incomplete și/sau plasează comenzi false ori frauduloase; 
  7. Beneficiarul nu respectă instrucțiunile prevăzute pe Site privind utilizarea Site-ului/Produselor și Serviciilor digitale; 
  8. Beneficiarul utilizează Site-ul în alte scop decât cel de informare și respectiv nelegitime ori încalcă oricare dintre prevederile prezentului Contract, termenelor și condițiilor Site-ului, ale politicilor proprii unora dintre Produsele și Serviciile digitale sau instrumentele/platformele puse la dispoziția Beneficiarului de către Prestator și/sau ale legislației în vigoare;
  9. Beneficiarul încalcă (sau există suspiciuni rezonabile că încălca) drepturile de proprietate intelectuală și / sau confidențialitatea informațiilor ce aparțin Prestatorului.
16.6. Dacă situațiile prevăzute mai sus constituie o încălcare a legii și/sau au generat prejudicii Prestatorului, Prestatorul va avea dreptul de a sesiza autoritățile competente pentru sancționarea persoanei vinovate și, de asemenea, dreptul de a parcurge toate procedurile prevăzute de lege în vederea reparării în integralitate a prejudiciilor suferite, prezente sau viitoare.  

17.1. Toate litigiile şi disputele referitoare la prezentul contract vor fi soluționate pe cale amiabilă. 
17.2. În cazul în care părțile nu reușesc pe cale amiabilă, orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentul contract, inclusiv referitor la încheierea, nulitatea, interpretarea, executarea sau desființarea acestuia, va fi soluționat definitiv de către instanțele de judecată de drept comun din Municipiul București.

18.1. Orice comunicare dintre părţi referitoare la prezentele termene şi condiţii poate fi transmisă prin e-mail sau scrisoare cu conținut declarat și confirmare de primire, potrivit dispozițiilor legale în vigoare. 
18.2.  Clauzele prezentelor termene şi condiţii se completează cu dispozițiile legale în vigoare. 
18.3. Prezentele termene şi condiţii se supun dispoziţiilor legii române. 
18.4. Prezentele termene şi condiţii nu aduc atingere niciunui alt contract încheiat între Părţi.  
18.5. În cazul oricărui conflict, inconsecvențe, neconcordanțe sau dispoziții derogatorii între prezentele Termene și Condiții și prevederile oricărui contract încheiat cu Beneficiarul respectivul contract va prevala.  
18.6. Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica în orice moment prezentul document (Termene și condiții), varianta actualizată fiind disponibilă în permanență, în mod gratuit, pe Site, Secțiunea „Termene și condiții”.  

Informații privind exercitarea dreptului de retragere. Politica de retragere aplicabilă pentru persoanele fizice – consumatori conform OUG 34/2014
Prezenta politică se aplică numai în situația Beneficiarilor, care au calitatea de consumatori. 

Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile.
Perioada de retragere expiră după 14 zile: începând de la data încheierii contractului privind furnizarea de servicii digitale respectiv ziua în care consumatorul sau o parte terţă, alta decât transportatorul şi care este indicată de consumator, intră în posesia fizică a bunurilor cu conținut digital. 
Excepții: 
Vă informăm că dreptul de retragere nu este aplicabil, printre altele, în oricare dintre următoarele situații: (i) după prestarea integrală a serviciilor sau (ii) pentru furnizarea de conținut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă a început executarea contractului; (iii) furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate după livrare. 
Astfel, vă rugăm să aveți în vedere următoarele: 
    1. Cu privire la serviciile digitale: odată cu începerea executării contractului dintre dumneavoastră și Prestator și anume odată cu activarea contului de utilizator al dumneavoastră în vederea accesării platformei de către dvs., veți pierde dreptul de retragere, în condiţiile în care: ne-ați dat acordul prealabil expres pentru începerea prestării serviciilor digitale și ați confirmat că ați luat cunoştinţă de faptul că veți pierde dreptul de retragere în consecinţă. 
    2. Astfel, după activarea contului dumneavoastră de utilizator în vederea accesării platformei nu mai aveți dreptul de retragere din contract, iar Prestatorul nu poate fi obligat la restituirea prețului. 
    • Exercitarea dreptului de retragere  Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informați cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din contract, utilizând o declarație neechivocă, prin oricare dintre următoarele modalități: 
    1. a) Prin scrisoare transmisă prin poștă/curier la adresa: .....
    2. b) Prin e-mail, la adresa: ....
Pentru a respecta termenul-limită de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere. Dacă Beneficiarul nu își exercită dreptul de retragere înăuntrul termenului prevăzut mai sus, este decăzut din acest drept și nu va avea dreptul de a pretinde rambursarea sumei achitate.
    • Consecințele retragerii 
Dacă vă retrageți, vom rambursa orice sumă pe care am primit-o de la dumneavoastră, fără întârzieri nejustificate şi, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care suntem informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a vă retrage din prezentul contract. 
Vom efectua această rambursare folosind aceeaşi modalitate de plată ca şi cea folosită pentru tranzacţia iniţială, cu excepţia cazului în care v-aţi exprimat acordul expres pentru o altă modalitate de rambursare; în orice caz, nu vi se vor percepe comisioane ca urmare a unei astfel de rambursări.

Formular de retragere
Prezentul formular se completează, se semnează și se transmite către Prestator numai dacă doriți să vă retrageți din contract.
Către: Soroban Aritmetică Mentală SRL, office@soroban-teacher.com
Numele și prenumele dvs.  ………………………………………………………………………………………………
(se va completa cu numele persoanei care exercită dreptul de retragere)
Adresa dvs. ………………………………………………………………………………………………
(se va completa adresa persoanei care exercită dreptul de retragere). 
Adresa de e-mail: ………………………………………………………………………………………………
(dacă optați pentru transmiterea confirmării de primire a formularului de retragere prin e-mail)
Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la furnizarea următoarelor servicii / produse:
…………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
(se va completa cu serviciile la care doriți să renunțați) 
Solicit returnarea banilor (dacă este cazul) în contul ………………………………………….………………………………………………… deschis la …………………………………………………………………., titularul contului ……………………..
Semnătura consumatorului:________________________
(doar în cazul în care acest formular este notificat pe hârtie)
Data: ……………………………………… 

„GDPR”, „Regulamentul” - Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului Eurpean și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor, în limba engleză General Data Protection Regulation);
„date cu caracter personal” - orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
„date anonime” - reprezintă orice date ale căror origine sau în baza cărora au fost efectuate prelucrări, însă acestea nu pot fi asociate cu nicio persoană vizată identificată sau identificabilă;
„prelucrare” - înseamnă orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea;
„operator” - înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabilește scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile și mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;
„persoană împuternicită de operator” - înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
„destinatar” - înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenția sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terță. Cu toate acestea, autoritățile publice cărora li se pot comunica date cu caracter personal în cadrul unei anumite anchete în conformitate cu dreptul Uniunii sau cu dreptul intern nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de către autoritățile publice respective respectă normele aplicabile în materie de protecție a datelor, în conformitate cu scopurile prelucrării;
„parte terță” - înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator și persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal;
„consimțământ” - al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voință liberă, specifică, informată și lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declarație sau printr-o acțiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
„încălcarea securității datelor cu caracter personal” - înseamnă o încălcare a securității care duce, în mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea, sau divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate într-un alt mod, sau la accesul neautorizat la acestea;
„reprezentant” - înseamnă o persoană fizică sau juridică stabilită în Uniune, desemnată în scris de către operator sau persoana împuternicită de operator, care reprezintă operatorul sau persoana împuternicită în ceea ce privește obligațiile lor respective care le revin în temeiul GDPR;
„reguli corporatiste obligatorii” - înseamnă politicile în materie de protecție a datelor cu caracter personal care trebuie respectate de un operator sau de o persoană împuternicită de operator stabilită pe teritoriul unui stat membru, în ceea ce privește transferurile sau seturile de transferuri de date cu caracter personal către un operator sau o persoană împuternicită de operator în una sau mai multe țări terțe în cadrul unui grup de întreprinderi sau al unui grup de întreprinderi implicate într-o activitate economică comună;
„autoritate de supraveghere” - înseamnă o autoritate publică independentă instituită de un stat membru;
„DPO” - responsabilului cu protecția datelor (în limba engleză, data protection officer);
„DPIA” - evaluarea impactului asupra protecției datelor (în limba engleză, data-protection impact assessment, DPIA);
„transmitere” - înseamnă transmiterea în orice formă a datelor cu caracter personal spre a fi cunoscute și consultate de una sau mai multe părți;
„persoana vizată” - înseamnă persoana fizică la care fac referire datele cu caracter personal;
„difuzare/divulgare” - înseamnă aducerea la cunoștința uneia sau mai multor părți a datelor cu caracter personal, în orice formă, și de asemenea, punerea acestora la dispoziție spre a fi consultate;
„restricționarea prelucrării” - înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;
„creare de profiluri” - înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal care constă în utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau prevedea aspecte privind performanţa la locul de muncă, situaţia economică, sănătatea, preferinţele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locul în care se află persoana fizică respectivă sau deplasările acesteia.

Prezenta Politică are drept scop stabilirea principiilor de bază a prelucrării datelor cu caracter personal, metodologia de lucru, precum și reguli pentru Angajați pentru a se asigura confidențialitatea datelor personale în operațiunile de prelucrare a datelor personale efectuate de Furnizor, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Respectarea confidențialității datelor cu caracter personal reprezintă o obligație a Furnizorului și a colaboratorilor săi, având în vedere sensibilitatea datelor cu caracter personal prelucrate, dreptul la protecția datelor personale și dreptul la viața privată a persoanelor fizice.
Colaboratorii Furnizorului înțeleg și au reprezentarea deplină a faptului că încălcarea confidențialității datelor personale poate conduce la prejudicii fizice, materiale sau morale persoanelor fizice, cum ar fi pierderea controlului asupra datelor lor cu caracter personal sau limitarea drepturilor lor, discriminare, furt sau fraudă de identitate, pierdere financiară, inversarea neautorizată a pseudonimizării, compromiterea reputației, pierderea confidențialității datelor cu caracter personal protejate prin secret profesional sau orice alt dezavantaj semnificativ de natură economică sau socială adus persoanei fizice în cauză.

Prevederile prezentei Politici sunt obligatorii pentru colaboratorii permanenți și temporari ai Furnizorului precum și pentru orice alte persoane care, pot fi asimilați unui personal dedicat Furnizorului (toate aceste persoane fiind denumite în acest document în mod generic „Colaboratori”).
Prezenta Politică va fi considerată ca având caracter general și se va aplica tuturor prelucrărilor efectuate de către Furnizor în calitate de operator de date cu caratcer personal. Acest document stabilește modul în care vor fi protejate datele personale pe care operatorul le deține și le prelucrează în îndeplinirea activităților sale comerciale. In acest sens, Furnizorul se obliga sa asigure constant un nivel corespunzător de protecţie a datelor cu caracter personal, respectând prevederile legale precum si masurile de securitate aplicabile.

Categorii de date personale privitoare la dumneavoastră ce pot fi prelucrate:
Creare de cont. În scopul menţionat mai sus, sunteţi rugat să completaţi câmpurile prevăzute în vederea înregistrării dvs. în calitate de utilizator pe Platformă. Datele personale utilizate vor fi:
    • Nume, prenume
    • Număr de telefon
    • Adresă email
Continut furnizat de utilizatori. Functionalitățile Platformei permit publicarea de comentarii și review-uri. Dacă alegeți să publicați comentariile dumneavostra pe Platformă, vă supuneti urmatoarelor reguli de utilizare:
    • Comentariile si intrebarile vor putea fi moderate doar de către administratorii site-ului;
    • În momentul publicarii, comentariul/întrebarea, va fi marcat(ă) vizibil cu numele dvs. (pe care l-ați completat la trimiterea formularului de comentarii);
    • După publicarea comentariilor/întrebărilor de către moderator, acestea pot fi modificate/șterse numai dacă contactați Furnizorul;
    • Când răspunsul la un comentariu/întrebare este furnizat de către un utilizator-specialist, acest lucru va fi indicat;
    • Este strict interzisă publicarea mesajelor sau pozelor cu continut dăunator, amenințător, înșelător, defăimator, comic, agresiv, rasist, vulgar, denigrant, indecent, insultator, violent, obscen sau pornografic.
    • Încălcarea politicii privind postarea de comentarii/întrebări pe Platformă atrage după sine blocarea definitivă a respectivului utilizator de la utilizarea comentariilor, de la prima abatere;
    • Dacă prin intermediul comentariilor decideți să postați informații care nu sunt provenite din experiențele proprii, indicați sursa informației.
Comunicare directa: Dacă ne contactati direct prin mijloace electronice, vom obține informatii adiționale cum ar fi nume, adresa de email, telefon, conținutul comunicarii, atasamente sau alte informatii pe care alegeti să ni le furnizați. Adrese de email. Colectarea adresei de email pentru utilizatorii neînregistrați este folosită pentru contact ulterior pe problemele pentru care am fost solicitați sau în alte scopuri relevante.

  • Datele personale furnizate de dumneavoastră se vor utiliza in scopul înregistrării și în vederea utilizării de către dvs. a Platformei;
    • Pentru a realiza si mentine serviciile oferite;
    • Pentru a imbunatatii, personaliza si extinde serviciile;
    • Pentru a intelege si a analiza felul in care dvs folositi serviciile;
    • Pentru a dezvolta produse si servicii noi;
    • Pentru a comunica cu dvs privind noutatile privind serviciile sau in scopul de marketing si promovare;
    • Trimiterea de mesaje si notificari de tip push;
    • Pentru a asigura complianta cu termenii si conditiile sau alte drepturi legale sau in conformitate cu legile sau la cererea agentiilor guvernamentele sau a judecatorilor.
În ceea ce privește comunicările legate de marketing, vă vom pune la dispoziție, dacă se impune în mod legal, informațiile respective doar după ce ați selectat această opțiune de a primi aceste comunicări și vă vom oferi posibilitatea de a vă dezabona în orice moment, în cazul în care nu doriți să mai primiți comunicări legate de marketing din partea noastră / a colaboratorilor noștri. Nu vom folosi datele dumneavoastră cu caracter personal în luarea unor decizii automate care să vă afecteze sau să creeze alte profiluri decât cele descrise mai sus.

Informaţiile furnizate de dumneavoastră vor fi putea fi transferate către, fără a se limita, la:
    • Colaboratori
    • Parteneri
    • Google Analytics
    • Transferuri de business
    • Conform cerintelor legale

Ca regulă generală privind durata prelucrărilor, păstrarea datelor cu caracter personal într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate se va face pentru perioada necesară desfășurării serviciilor convenite, pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele, dar nu mai mult de 5 ani.
În principiu, vă vom păstra Datele cu caracter personal pe durata solicitată sau permisă de legislația aplicabilă. Ulterior, la expirarea acestor perioade sau la exercitarea unuia dintre drepturile dumneavoastră, în conformitate cu legea, vom elimina/șterge Datele dumneavoastră cu caracter personal din sistemele și evidențele noastre și/sau vom lua măsuri pentru a le anonimiza, astfel încât să nu mai puteți fi identificat în baza acestora.

Accesarea Platformei presupune efectuarea de către Furnizor a unor prelucrări de date care se supun următoarelor principii:
    • datele trebuie prelucrate în mod legal, echitabil și transparent;
    • datele trebuie colectate în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri; prelucrarea ulterioară în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice nu este considerată incompatibilă cu scopurile inițiale;
    • datele trebuie să fie adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
    • datele trebuie să fie exacte și, în cazul în care este necesar, să fie actualizate; trebuie să se ia toate măsurile necesare pentru a se asigura că datele cu caracter personal care sunt inexacte, având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără întârziere;
    • datele trebuie păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele; datele cu caracter personal vor fi stocate pe perioade mai lungi în măsura în care acestea vor fi prelucrate exclusiv în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice;
    • datele trebuie prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale, prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.
Prin măsurile adoptate, Furnizorul se angajează să implementeze măsurile tehnice și organizatorice necesare asigurării gradului de confidențialitate necesar și securității prelucrării datelor cu caracter personal.
Datele personale vor putea fi colectate, folosite, reținute, transmise și șterse, respectându-se confidențialitatea conținutului acestora, precum și celelalte reguli stabilite în prezenta Politică precum și obligațiile prevăzute în cadrul Regulamentului.

Asigurarea securității prelucrării datelor cu caracter personal implică respectarea unui nivel adecvat al confidențialității datelor și se va face cu respectarea de către Furnizor a măsurilor tehnice și organizatorice precum:
    • pseudonomizarea și criptarea datelor cu caracter personal;
    • capacitatea de a asigura confidențialitatea, integritatea, disponbilitatea și rezistența continue ale sistemelor și serviciilor de prelucrare;
    • capacitatea de a restabili disponibilitatea datelor cu caracter personal și accesul la acestea în timp util în cazul în care are loc un incident de natură fizică sau tehnică;
    • implementarea unor procese pentru testarea, evaluarea și aprecierea periodică a eficacității măsurilor tehnice și organizatorice pentru a garanta securitatea prelucrării.
Furnizorul va asigura că principiile de mai sus sunt respectate. De asemenea, acesta trebuie să poată dovedi respectarea principiilor și îndeplinirea obligațiilor ce decurg din acestea.
Accesul utilizatorului la datele personale deținute va fi acordat în baza unei autorizații corespunzătoare, în funcție de grupul din care fac parte aceștia și de nivelul de securitate la care este arondat. Orice Colaborator/Parte terță autorizată/Destinatar care va avea acces la datele personale deținute de Furnizor doar ca urmare a necesitații de a utiliza informațiile respective și va avea obligația de a respecta confidențialitatea acestora și de a respecta măsurile tehnice și organizatorice astfel încât datele prelucrate să fie protejate. În acest sens, activitatea utilizatorilor Platforemi va putea fi monitorizată pentru a se verifica respectarea conformității cu legile sau normele în vigoare de protecție a datelor personale și cu Politicile de proțectie a datelor implementate.
În cazul în care există suspiciunea încălcării prezentei Politici de confidențialitatevă rugăm să raportași de urgență incidental la adresa de email office@soroban-teacher.com.

Orice utilizator are dreptul de a transmite pe adresa de email office@soroban-teacher.com obiecțiuni în legătură cu colectarea, utilizarea și divulgarea datelor sale personale. Furnizorul va evalua obiecțiunile utilizatorului, va lua o decizie în conformitate cu legislația în vigoare și va comunica decizia sa utilizatorului. Există posibilitatea de a nu putea fi creat un cont de utilizator, în cazul refuzării de a se oferi datele minimale cu caracter personal necesare în vederea creării contului.

Furnizorul va transmite datele legate de utilizatorii săi entităților care aparțin de aceasta doar dacă este necesar sau, dacă este posibil, în conformitate cu legea aplicabilă. Aceste entități vor adopta orice măsuri de precauție menite să asigure legalitatea comunicării și respectării „secretului profesional”.
Transmiterea entităților afiliate Operatorului a datelor referitoare la utilizatori este permisă, cu titlu de exemplu, în următoarele cazuri:
    • Atunci când interesele în joc sunt echilibrate: transmiterea este permisă, în scopul respectării prevederilor legate de combaterea spălării banilor, în ceea ce privește datele referitoare la „raportarea tranzacțiilor suspecte”.
    • Date anonime (de ex. în scopuri statistice sau în scopul analizei pieței).
Transmiterea datelor referitoare atât la clienți, cât și la angajați este permisă, cu titlu de exemplu, în următoarele cazuri:
    • Când există consimțământul expres al persoanelor vizate: consimțământul trebuie să fie specific și astfel, strict legat de obiectul pentru care respectiva transmitere este efectuată (ex. marketing). Pe cale de consecință, pentru ca, Furnizorul să se asigure că acceptul a fost acordat legitim de către client, este necesară verificarea conținutului notificării de informare trimise clientului și formularul de consimțământ aferent.
    • Cazurile care sunt echivalente consimțământului: (ex. încheierea unui contract, obligație legală, interes legitim al Furnizorului).

GDPR conferă persoanelor fizice, în principal, următoarele drepturi:
    • Dreptul de a fi informat
    • Dreptul de acces
    • Dreptul la rectificare
    • Dreptul de ștergere
    • Dreptul de a restricționa prelucrarea
    • Dreptul la portabilitatea datelor
    • Dreptul de a se opune
    • Dreptul legate de luarea de decizii automatizate și de profilare.

Modalitatea prin care Furnizorul transferă date cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul, respectiv toate operațiunile de transfer se vor face respectându-se Procedura privind schimbul de date cu caracter personal.

Reținerea/stocarea și ștergerea datelor cu caracter personal, în vederea asigurării confidenţialitătii datelor şi informaţiilor, precum şi pentru păstrarea în siguranţă a acestora, în cadrul activităţii curente executate de către angajaţi se va face cu respectarea dispozițiilor cuprinse în Procedura de reținere și ștergere date cu caracter personal.

Modalitatea concretă de notificare a Autorității de Supraveghere privind Protecția Datelor cu Caracter Personal și de informare a persoanei vizate în cazul în care se produce o încălcare a securității datelor cu caracter personal, inclusiv activitățile ce trebuie desfășurate atunci când se produce un incident de securitate, respectiv, înregistrarea încălcărilor de securitate, întocmirea notificărilor și informărilor impuse de GDPR, stabilirea fluxului de parcurs în redactarea și difuzarea controlată a acestora către Autoritatea de supraveghere și persoanele vizate sunt prevăzute în Procedura de raportare și tratare incidente de Securitate.

Pot exista parteneri contractuali/colaboratori ai furnizorului și ai entităților afiliate sau alte societăți ce oferă servicii complementare produselor și serviciilor Operatorului, precum:
    • entități care participă la negocierea, încheierea sau la aducerea la îndeplinire a contractelor (furnizori de servicii și bunuri, operatori IT, avocați și alți consultanți etc.);
    • entități care asigură buna funcționare a produselor și serviciilor Operatorului și a tuturor tranzacțiilor legate de produsele și serviciile acestuia;
    • entități care asigură securitatea și alte tipuri de protecție sistemelor informatice ale Operatorului și ale entităților afiliate care funcționează în România;
    • entități care cercetează nivelul calitativ pentru satisfacerea cerințelor clienților sau care asigură sau mijlocesc oferta de produse și servicii ale Operatorului;
    • societăți care imprimă, administrează și/sau transmit facturi/deconturi/notificări;
    • curieri;
    • furnizori de servicii de contact/call-center;
    • societăți de arhivare-stocare documente;
    • consultanți, contabili, auditori;
    • persoane către care au fost transferate drepturile și/sau obligațiile Operatorului;
    • entități care asigură colectarea creanțelor și/sau recuperarea bunurilor.
Datele transmise Destinatarilor vor fi adecvate, pertinente și neexcesive prin raportare la scopurile în care au fost colectate. Furnizorul poate prelucra Datele cu caracter personal inclusiv prin terțe persoane, împuternicite în acest sens de către Operator, cu care va încheia contracte scrise în condițiile Regulamentului („Împuterniciții“).
Împuterniciții sunt obligați să respecte cerințele Furnizorului pentru siguranța prelucrării și să ia măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru asigurarea protecției Datelor cu caracter personal.
Cu titlu exemplificativ, pot fi desemnate drept Împuterniciți următoarele categorii de persoane:
    • societăți de arhivare-stocare documente;
    • societăți care imprimă, administrează și/sau transmit facturi/deconturi/notificări;
    • curieri;
    • furnizori de servicii de contact/call center.

Furnizorul își rezervă dreptul de a verifica conținutul oricărui mesaj trimis prin Platformă, în scopul prevenirii folosirii acesteia în alte scopuri decat cele pentru care a fost creată.
Este interzisă folosirea Platformei în scopuri frauduloase, de dezinformare, de intimidare sau în orice alt scop decât cel de colectare de informații necesare și utile.
Utilizatorul declară că are vârsta legală pentru a încheia şi executa prezentul acord, că a citit, a înţeles în totalitate continutul acestuia şi că este de acord cu termenii şi condiţiile de utilizare ai Platformei.
Utilizatorul declară că a citit și a înteles Termenii și condițiile de utilizare prezentate, precum și Politica de prelucrare a datelor personale și este de acord să respecte clauzele prezentate.
Pentru orice nelămuriri, în legătura cu utilizarea Platformei, servicii și modalitatea de utilizare, vă stăm la dispoziție la următoarea adresă de email: office@soroban-teacher.com.